حریم خصوصی در پیکسورت

• فقط اطلاعاتی را نگه می‌داریم که برای اجرای سرویس لازم است.
• عکس‌های شما را نمی‌فروشیم، برای تبلیغ استفاده نمی‌کنیم و برای آموزش هیچ مدل هوش مصنوعی به کسی نمی‌دهیم.
• اطلاعات کارت بانکی شما هیچ‌وقت به ما نمی‌رسد؛ پرداخت در صفحه‌ی امن بانک انجام می‌شود.
• فایل‌ها بعد از پایان مدت گالری خودکار و برگشت‌ناپذیر پاک می‌شوند.
• ابزار ردیابی تبلیغاتی یا اکانت‌های شخص ثالث برای دنبال کردن شما روی سایت نداریم.

بسته به اینکه عکاس باشید یا مشتری، این موارد را داریم:

• عکاس‌ها: شماره‌ی موبایل، نام، نام نمایشی/استودیو، و در صورت فعال‌سازی دریافت وجه: کد ملی و اطلاعات تطبیق هویت، شماره‌ی شبا و نام صاحب حساب.
• قرارداد عکاس: هنگام امضا، زمان، آدرس آی‌پی و مشخصات مرورگر ثبت می‌شود تا امضا قابل اثبات باشد.
• مشتری‌ها: برای دیدن گالری فقط کد/کیوآر لازم است. اگر عکاس برایتان گالری ساخته و شماره‌ی تماس شما را وارد کرده باشد، همان شماره را داریم. در صورت خرید: مبلغ، زمان و کد پیگیری پرداخت.
• فایل‌ها: عکس‌ها و ویدیوهایی که عکاس بارگذاری می‌کند، به‌همراه نسخه‌ی پیش‌نمایش واترمارک‌دار.
• فعالیت: ساخت گالری، پرداخت‌ها، سابقه‌ی دانلود و ورود، برای حسابداری، پشتیبانی و پیشگیری از سوءاستفاده.
• فنی: آدرس آی‌پی و اطلاعات درخواست، برای امنیت و محدود کردن حجم درخواست‌های مشکوک.

اطلاعات هویتی و شبای عکاس‌ها به‌صورت رمزگذاری‌شده ذخیره می‌شود و فقط برای تسویه و احراز هویت استفاده می‌شود.

• ساخت حساب، ورود امن و ارسال کد یک‌بارمصرف.
• ساخت گالری، نمایش پیش‌نمایش و تحویل فایل بعد از پرداخت.
• انجام پرداخت، تسویه با عکاس و نگهداری سوابق مالی.
• ارسال پیامک‌های خدماتی (کد ورود، آماده شدن گالری، یادآوری قبل از حذف عکس).
• پشتیبانی، بررسی شکایت‌ها و جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده.
• رعایت الزامات قانونی.

از اطلاعات شما برای فروش به تبلیغ‌کننده‌ها یا ساخت پروفایل تبلیغاتی استفاده نمی‌کنیم.

وقتی عکاس نام یا شماره‌ی مشتری خودش را در پیکسورت وارد می‌کند، آن اطلاعات برای کار همان عکاس است و ما فقط آن را برایش نگه می‌داریم و نمایش می‌دهیم. استفاده‌ی عکاس از این اطلاعات با مسئولیت خودش و تابع قانون است. اگر مشتری هستید و می‌خواهید اطلاعاتتان اصلاح یا حذف شود، هم می‌توانید به عکاس و هم به پشتیبانی پیکسورت پیام بدهید.

فقط با سرویس‌هایی که برای کار لازم‌اند و فقط به اندازه‌ی لازم:

• درگاه پرداخت (زرین‌پال): برای انجام پرداخت. اطلاعات کارت را فقط بانک و درگاه می‌بینند.
• سرویس پیامک: شماره‌ی گیرنده و متن پیام برای ارسال.
• سرویس تطبیق هویت و شبا (جیبیت): برای عکاس‌هایی که دریافت وجه را فعال می‌کنند.
• زیرساخت سرور و ذخیره‌سازی ابری داخل ایران: برای نگهداری فایل‌ها و پایگاه داده.
• یک سرویس شمارنده‌ی محدودیت درخواست که ممکن است خارج از ایران باشد: فقط آدرس آی‌پی و شمارنده‌ی چند دقیقه‌ای را برای جلوگیری از حمله و ارسال انبوه نگه می‌دارد، نه عکس و نه اطلاعات شخصی دیگر.
• مراجع قانونی: فقط وقتی دستور قانونی معتبر وجود داشته باشد.

اطلاعات شما را برای هیچ شرکت دیگری نمی‌فروشیم.

• عکس‌ها و ویدیوها: تا پایان مدت گالری که هنگام ساخت انتخاب می‌شود. بعد از آن، فایل‌های اصلی و پیش‌نمایش‌ها خودکار حذف می‌شوند و قابل بازگشت نیستند.
• سوابق مالی (مبلغ، زمان، پرداخت‌ها و تسویه): طبق نیاز حسابداری و قانون، حتی بعد از حذف فایل‌ها نگه داشته می‌شود.
• حساب عکاس: تا زمانی که فعال است یا تا درخواست بستن آن.
• سوابق امنیتی و دانلود: برای مدت محدودی که برای بررسی مشکل و جلوگیری از سوءاستفاده لازم است.

• ارتباط شما با سایت با پروتکل امن HTTPS رمزگذاری می‌شود.
• پیش‌نمایش‌ها واترمارک‌دارند و فایل اصلی فقط بعد از پرداخت قابل دریافت است.
• دسترسی به گالری فقط با کد یکتای آن ممکن است و تعداد درخواست‌ها محدود می‌شود تا حدس زدن کد یا ارسال انبوه ممکن نباشد.
• اطلاعات هویتی و مالی عکاس‌ها رمزگذاری‌شده ذخیره می‌شود.
• دسترسی به پنل‌های مدیریتی فقط برای افراد مجاز و پشت ورود است.

هیچ سیستمی صددرصد بدون خطر نیست. اگر مشکل امنیتی دیدید، لطفاً از طریق پشتیبانی به ما اطلاع بدهید؛ سریع بررسی می‌کنیم.

فقط به دو چیز نیاز داریم: یک کوکی نشست برای اینکه بعد از ورود، وارد بمانید، و ذخیره‌ی انتخاب حالت روشن/تاریک سایت در مرورگرتان. برای تبلیغات یا ردیابی شما در سایت‌های دیگر کوکی نمی‌گذاریم.

هر زمان می‌توانید از طریق پشتیبانی این درخواست‌ها را بدهید:

• دیدن اطلاعاتی که از شما داریم.
• اصلاح اطلاعات نادرست.
• حذف حساب و اطلاعات شخصی شما؛ به‌جز سوابقی که قانون یا حسابداری اجازه‌ی حذف نمی‌دهد.
• حذف زودتر عکس‌ها یا گالری.
• اعتراض یا سؤال درباره‌ی نحوه‌ی استفاده از اطلاعات.

برای حفظ امنیت، قبل از اجرای درخواست هویت شما را (مثلاً با کد پیامکی به همان شماره) تأیید می‌کنیم و معمولاً ظرف ۷۲ ساعت کاری پاسخ می‌دهیم.

حساب عکاس برای افراد زیر ۱۸ سال نیست. اگر در عکس‌های مراسم کودک حضور دارد، مسئولیت رضایت والدین و انتشار با عکاس است. اگر والد هستید و می‌خواهید عکسی از فرزندتان حذف شود، به پشتیبانی بگویید تا با کمک عکاس رسیدگی کنیم.

اگر روش کار ما یا قانون تغییر کند، این صفحه را به‌روز می‌کنیم و تاریخ آن را بالای صفحه می‌نویسیم. در تغییرات مهم، در سایت یا پنل خبر می‌دهیم.